Layanan Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Pasuruan adalah institusi yang memiliki tugas penting dalam melindungi masyarakat dari ancaman kebakaran dan kejadian darurat lainnya. Dengan semboyan “Cepat, Tanggap, dan Peduli”, kami senantiasa hadir memberikan pelayanan profesional, responsif, dan humanis kepada seluruh warga Kota Pasuruan, 24 jam sehari tanpa henti.

1. Pemadaman Kebakaran

Layanan utama kami adalah pemadaman kebakaran yang terjadi di berbagai lokasi seperti pemukiman warga, pasar, fasilitas umum, gedung perkantoran, sekolah, dan kawasan industri. Dengan armada yang siaga di pos strategis, serta petugas yang terlatih dan disiplin, kami menjamin waktu tanggap yang cepat serta penanganan yang efisien, aman, dan menyeluruh.

2. Rescue dan Evakuasi Darurat

Kami juga melayani berbagai bentuk penyelamatan non-kebakaran, seperti:

  • Evakuasi korban kecelakaan lalu lintas.

  • Penyelamatan dari sumur, bangunan roboh, atau lokasi sempit dan tinggi.

  • Penanganan bencana alam seperti banjir dan pohon tumbang.

  • Evakuasi hewan liar atau berbisa yang mengancam keselamatan warga.

Seluruh tim rescue dibekali dengan pelatihan intensif dan peralatan teknis terkini untuk mendukung operasi penyelamatan dalam berbagai medan.

3. Sosialisasi dan Edukasi Pencegahan Kebakaran

Kami percaya bahwa mencegah lebih baik daripada menanggulangi. Untuk itu, kami aktif melaksanakan:

  • Penyuluhan bahaya kebakaran di sekolah, perkantoran, pasar, dan lingkungan RT/RW.

  • Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan).

  • Simulasi evakuasi kebakaran dan pelatihan tanggap darurat.

  • Pembinaan dan pelibatan masyarakat melalui program kader siaga kebakaran.

Tujuan kami adalah membangun budaya sadar bahaya kebakaran dan membekali masyarakat dengan keterampilan dasar menghadapi kondisi darurat.

4. Pemeriksaan Sistem Proteksi dan Rekomendasi Teknis

Kami menyediakan layanan inspeksi dan evaluasi sistem proteksi kebakaran untuk bangunan publik dan tempat usaha. Ini meliputi pengecekan jalur evakuasi, hydrant, sistem alarm, serta kesiapan APAR. Rekomendasi teknis ini juga menjadi bagian dari proses perizinan gedung dan operasional usaha.

5. Konsultasi dan Pendampingan

Kami membuka ruang konsultasi bagi pengelola gedung, instansi, dan masyarakat umum terkait perencanaan sistem keselamatan kebakaran, penyusunan SOP darurat, serta pelaksanaan simulasi internal yang sesuai standar.

6. Layanan Call Center 24 Jam

Dinas Damkar Kota Pasuruan menyediakan layanan tanggap darurat 24 jam. Laporan kebakaran atau kondisi darurat dapat disampaikan melalui telepon langsung ke call center atau pos damkar terdekat. Tim kami akan segera merespons dengan profesionalisme dan kecepatan tinggi.

Komitmen Kami

Dengan mengedepankan keselamatan, kecepatan, dan ketepatan, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Pasuruan terus berkomitmen memberikan perlindungan maksimal bagi masyarakat. Kami hadir bukan sekadar pemadam api, tetapi sebagai pelindung jiwa, penyelamat lingkungan, dan penjaga ketenteraman kota.